Nuevo canal digital para quejas en la Aduana libanesa

Un nuevo canal de comunicación digital ha sido puesto en marcha por la Dirección General de Aduanas del Líbano. A través de su cuenta oficial en la plataforma "X", la entidad anunció la creación de una oficina virtual destinada exclusivamente a la recepción de reclamaciones y solicitudes de revisión.

La medida, según explicó la propia institución, busca fortalecer el vínculo con la ciudadanía y afianzar el principio de transparencia en sus operaciones. Para ello, se ha habilitado la dirección de correo electrónico [email protected] como vía directa para que los ciudadanos presenten sus inquietudes.

En el comunicado difundido en redes sociales, la Aduana se dirigió a "los queridos ciudadanos" para informarles sobre este nuevo servicio, subrayando que el objetivo es "mejorar la comunicación" y consolidar la transparencia como pilar de su gestión.