Empleados de TikTok alertaron sobre riesgos infantiles sin respuesta

Documentos presentados ante tribunales indican que el personal de TikTok comunicó en múltiples ocasiones los peligros que la plataforma representaba para los niños. Los registros obtenidos por NPR detallan la frustración interna frente a la inacción de los altos cargos ante denuncias de explotación sexual y exposición a material relacionado con el suicidio.

Las declaraciones juradas de los empleados, archivadas en marzo de 2026, arrojan nueva luz sobre las prácticas de seguridad infantil de la compañía. Según estos testimonios, los trabajadores señalaron la presencia de menores en contenido sexual disponible para su compra, lo que generaba temores sobre posibles beneficios derivados de actividades ilegales.

Alertas internas ignoradas

Además del problema anterior, el personal identificó que los usuarios menores aprovechaban vacíos normativos para acceder a contenido restringido por edad y ocultar sus acciones a sus padres. Esta situación evidenciaba fallos sistémicos en la protección de la audiencia juvenil dentro del ecosistema digital de la red social.

Los archivos judiciales también revelan una decisión estratégica relacionada con la verificación demográfica. La empresa evitó realizar encuestas para determinar la edad real de sus usuarios debido al temor de tener que compartir esos resultados con la Comisión Federal de Comercio.

Litigios consolidados en EE.UU.

TikTok enfrenta cientos de demandas agrupadas en tribunales federales junto a Meta, Google y Snap. Las acusaciones sostienen que estas plataformas dañan a los menores y que sus propietarios omitieron información sobre riesgos conocidos para los jóvenes usuarios.

La compañía ha alcanzado acuerdos extrajudiciales en varios casos antes de llegar a juicio. Este desenlace contrasta con un veredicto reciente en Los Ángeles, donde un jurado determinó que Meta y YouTube diseñaron sus servicios para generar adicción en los jóvenes.

Hasta el momento, TikTok no ha ofrecido una respuesta inmediata a la solicitud de comentarios realizada por TechCrunch respecto a estos hallazgos documentales.