Meta enfrenta juicio en Tennessee por diseño adictivo de Instagram

En el estado de Tennessee, Estados Unidos, se ha iniciado un juicio que pone bajo escrutinio el diseño de Instagram, propiedad de Meta. La demanda alega que la compañía creó funciones que inducen a los adolescentes a un uso compulsivo y que ocultó información interna sobre los posibles daños de la plataforma.

Este proceso judicial se extenderá por aproximadamente siete semanas y no solo contempla sanciones económicas, sino también la imposición de modificaciones en las características internas de la aplicación.

Funciones de Instagram bajo la lupa en la demanda

Según un informe publicado por Reuters, las autoridades de Tennessee acusan a Meta de infringir la ley de protección al consumidor mediante el diseño de un producto que incentiva el uso repetido entre adolescentes y la difusión de información engañosa sobre la seguridad de Instagram.

Entre las funciones señaladas en la acusación figuran la reproducción automática de contenido, los videos Reels, las notificaciones continuas y el contenido que desaparece tras un tiempo determinado. La demanda también sostiene que estudios internos revelaron efectos negativos potenciales en los jóvenes y que Mark Zuckerberg recibió advertencias de algunos empleados.

Por su parte, Meta sostiene que ha desarrollado configuraciones adecuadas para distintas edades y herramientas que permiten a los padres tener un mayor control sobre el uso de la plataforma.

Posibles sanciones y otros procesos legales contra Meta

El jurado deberá determinar primero si Meta violó la legislación estatal. En caso de ser hallada culpable, el juicio avanzará a la fase de establecer las sanciones y las modificaciones que la empresa deberá implementar.

La ley permite imponer multas de hasta 1,000 dólares por cada infracción. Este juicio sigue a una sentencia previa que otorgó a New Mexico una indemnización de 375 millones de dólares contra Meta.

Además, Meta enfrenta otro juicio que comenzará el 27 de julio y un proceso federal previsto para agosto, en el que participan 29 estados y que aborda la protección de datos infantiles y la seguridad de los usuarios menores de edad.