·
·
Varios
Una mujer italiana perdió una batalla judicial de siete años contra un hotel de cinco estrellas por exigir agua del grifo sin costo durante su estancia.
Una mujer italiana perdió un litigio judicial que se prolongó durante siete años ante los tribunales de Italia, luego de que un hotel de cinco estrellas rechazara su solicitud de recibir un vaso de agua del grifo sin cargo mientras cenaba.
El caso comenzó en 2019, cuando la huésped pasó una semana durante las vacaciones de Navidad y Año Nuevo en un lujoso centro de esquí en la zona de Corvara, donde había reservado una estancia que incluía desayuno y cena, según informó el diario Daily Mail.
Los documentos judiciales indican que el hotel se negó repetidamente a proporcionarle agua del grifo, exigiéndole en cambio pagar 7 euros por una botella de agua de 0,75 litros.
Ante esta situación, la mujer interpuso una demanda solicitando una indemnización de 2.700 euros por "daños económicos y angustia psicológica", argumentando que el agua es un recurso natural y un derecho humano fundamental cuyo suministro mínimo debe garantizarse para cubrir necesidades vitales. Comparó la provisión de agua del grifo con la disponibilidad de sábanas y jabón en los baños.
Tras la desestimación de su demanda en un tribunal de primera instancia en Roma, la mujer apeló ante la Corte Suprema de Casación, que falló en contra de ella al determinar que no existen leyes ni reglamentos italianos que obliguen a los establecimientos turísticos a ofrecer agua del grifo, señalando que esta decisión queda a discreción de la administración del hotel.
Se señala que solicitar agua del grifo en restaurantes italianos es una práctica poco común en la cultura local, ya que los camareros suelen rechazarla debido a la creencia de que el cloro y los minerales presentes en el agua del grifo afectan negativamente el sabor de la comida. Esto contrasta con países como Inglaterra y Gales, donde la legislación obliga a los restaurantes a proporcionar agua potable gratuita.
