Искусственный интеллект сокращает время и издержки: кто получает экономию?

Искусственный интеллект (ИИ) меняет экономику сферы услуг, ускоряя выполнение задач и сокращая операционные издержки в таких областях, как перевод, создание контента, дизайн и образование. С расширением применения ИИ растет интерес к оценке его вклада в экономию средств и выявлению основных бенефициаров — компаний или частных лиц.

Согласно исследованию Международного валютного фонда (МВФ) под названием «Глобальные экономические и финансовые последствия искусственного интеллекта: уроки из сценарного планирования», опубликованному в апреле 2026 года, ИИ обладает потенциалом трансформировать мировую экономику. Влияние технологии связано с автоматизацией задач и ускорением исследований и разработок, при этом масштаб экономических эффектов зависит от скорости распространения ИИ и готовности экономик и организаций к его внедрению.

Эксперт в области технологий Сами Абдельнур отмечает, что выгоды от экономии, обеспечиваемой ИИ, в первую очередь получают компании, предприниматели и профессионалы, а не отдельные пользователи. По его мнению, ИИ не снизил стоимость сервисов для конечных потребителей, таких как перевод или повседневные услуги, однако значительно сократил время на поиск информации, поскольку ИИ собирает, анализирует данные и взаимодействует с пользователем.

Абдельнур пояснил, что малые предприятия и компании частично отказались от услуг некоторых специалистов, включая писателей, переводчиков, дизайнеров, а также от ряда административных и офисных функций. Профессиональные поставщики услуг также извлекли выгоду от ИИ, используя его напрямую или через привычные инструменты, что привело к снижению цен из-за высокой конкуренции, вызванной внедрением технологии.

При этом эксперт предупреждает, что снижение цен не будет постоянным из-за роста затрат на инфраструктуру, производство электронных чипов, ускорителей ИИ и памяти, а также из-за усложнения цепочек поставок. Он добавляет, что цены на услуги постепенно вырастут, однако для некоторых сервисов будет введено ограничение на использование на основе системы кредитов, которая уже применяется в ряде случаев.

С экономической точки зрения экономия не измеряется количеством задач, выполняемых ИИ, или числом сокращаемых рабочих мест, а определяется способностью технологии повышать производительность и улучшать отдачу от ресурсов, поясняет экономист Абдельрахман Адиль. Он указывает, что снижение стоимости выполнения отдельных задач не обязательно означает реальную экономию, поскольку компании несут дополнительные расходы на подписки, развитие технической базы, интеграцию систем, обучение персонала и контроль за использованием ИИ.

Экономическая эффективность становится более заметной, когда отражается в снижении операционных затрат, усилении конкурентоспособности или увеличении добавленной стоимости, а не просто в замене некоторых функций инструментами ИИ. Влияние на частных пользователей остается ограниченным во многих сервисах, тогда как компании, способные эффективно использовать технологию для повышения эффективности и производительности, получают более значительные выгоды.