Искусственный интеллект воссоздаёт умерших: исследование цифровых копий

Искусственный интеллект выходит за рамки цифровых помощников и создания контента, затрагивая одну из самых чувствительных тем для человека — восстановление памяти об умерших близких. Недавнее исследование показало, что многие люди готовы взаимодействовать с цифровыми копиями умерших, несмотря на возможные психологические последствия такого опыта.

Учёные из университета Колорадо в Боулдере провели эксперимент с участием 16 человек в возрасте от 22 до 50 лет, все из которых потеряли близкого человека. Для создания цифровой личности умершего использовалась генеративная модель искусственного интеллекта, опирающаяся на предоставленные участниками данные и воспоминания.

В ходе эксперимента участники взаимодействовали с двумя версиями цифровой личности: первая говорила от первого лица, имитируя умершего, вторая — от третьего лица, описывая его. Результаты показали, что почти все предпочли версию с обращением от первого лица, поскольку она создавалась ощущение более реального присутствия умершего.

Однако исследование выявило и тонкие эмоциональные аспекты: точность эмоциональных деталей оказалась важнее фактической достоверности информации. В одном из случаев использование прозвища, которое умерший не употреблял, вызвало у участника сильный дискомфорт и почти заставило его прекратить эксперимент.

Авторы исследования отметили, что это одно из первых исследований, посвящённых пользовательскому опыту взаимодействия с так называемыми «генеративными призраками» — виртуальными персонажами, созданными искусственным интеллектом для имитации умерших. На сегодняшний день существуют коммерческие компании, предлагающие услуги по общению с цифровыми копиями родственников или друзей, ушедших из жизни.

Несмотря на то, что все участники выразили готовность использовать такую технологию в будущем, большинство также высказали опасения, что она может стать причиной психологической зависимости или эмоциональной привязанности у людей, переживающих утрату. В связи с этим учёные начали новое исследование совместно со специалистами в области психического здоровья, чтобы оценить потенциальные выгоды и риски подобных приложений до их широкого распространения.