Генеральная дирекция общественной безопасности расширяет цифровые услуги через платформу «Маак», поддерживаемую технологиями искусственного интеллекта

Генеральная дирекция общественной безопасности с гордостью объявила о запуске своей новой электронной платформы «Маак» (Maak) в сотрудничестве с банком Lebanon and the Diaspora и Mastercard, что стало новым этапом на пути к цифровизации государственных услуг в Ливане.

Проект был реализован совместно с ливанской компанией ProIT Solutions и французской компанией Intelligencia, специализирующейся на искусственном интеллекте и науке о данных, при координации со профильными подразделениями Генеральной дирекции общественной безопасности. Новая электронная платформа обеспечит гражданам безопасный цифровой доступ к ряду услуг общественной безопасности, включая продление видов на жительство, подачу заявлений на въездные визы и запросы справок. В ближайшем будущем также будет добавлена услуга продления паспортов, что расширит спектр цифровых услуг, предоставляемых платформой. Граждане также смогут воспользоваться удобством онлайн-оплаты безопасно и бесперебойно с использованием любой банковской карты, выпущенной как внутри страны, так и за рубежом, через шлюз Mastercard.

Шлюз Mastercard доступен через платформу Merchant Cloud — единую и открытую среду, разработанную Mastercard для приема платежей, которая позволяет организациям получать доступ к комплексному набору гибких платежных решений и сервисов, включая услуги умных агентов, решения по защите от мошенничества, услуги проверки личности, токенизацию, а также услуги данных и партнерские сервисы. Эта экосистема предоставляет банкам и организациям государственного и частного секторов современную платежную инфраструктуру, предназначенную для удовлетворения растущих потребностей в области цифрового приема платежей.

По этому случаю генерал Хасан Шакир, генеральный директор общественной безопасности, заявил: «В Генеральной дирекции общественной безопасности мы обязуемся продолжать развивать и совершенствовать наши услуги, облегчая жизнь граждан, исходя из нашей национальной ответственности и постоянной стремлении предоставлять современные государственные услуги, достойные доверия ливанцев. Запуск нашей новой электронной платформы “Маак” отражает нашу приверженность тому, чтобы сделать наши услуги – включая продление видов на жительство, подачу заявлений на въездные визы и запросы справок – более простыми и безопасными. Сегодня мы делаем важный шаг к обеспечению инновационного цифрового опыта и продолжению модернизации услуг общественной безопасности».

Господин Али Мелхем, генеральный директор компании Pro IT Solutions, и доктор Яхья Тахир, генеральный директор компании Intelligencia, сказали:

«В Intelligencia/Pro IT Solutions мы разрабатываем цифровые услуги, которые упрощают сложные процедуры и делают организации более отзывчивыми к потребностям людей. Мы внесли вклад в разработку “Маак” как безопасной платформы, позволяющей гражданам получать доступ к услугам общественной безопасности через интернет. Наш опыт в сфере цифровой трансформации и решений на основе искусственного интеллекта позволяет нам поддерживать следующее поколение эффективных и доступных государственных услуг в Ливане».

Со своей стороны Мохаммад Асим, генеральный директор Mastercard в Египте, Ираке, Ливане и Сирии, сказал: «Правительства играют ключевую роль в построении более инклюзивных и взаимосвязанных экономик. В Mastercard мы сотрудничаем с государственными органами по всему миру как технологический провайдер и партнер, поддерживающий инициативы цифровой трансформации. Благодаря нашему сотрудничеству с банком Lebanon and the Diaspora и Генеральной дирекцией общественной безопасности мы способствуем обеспечению безопасного и бесперебойного цифрового платежного опыта для пользователей основных государственных услуг в Ливане».

Господин Саад Азрахи, председатель совета директоров и генеральный директор банка Lebanon and the Diaspora, сказал: «Мы гордимся партнерством, связывающим нас с Генеральной дирекцией общественной безопасности. Сегодня, в сотрудничестве с Mastercard, мы выводим это партнерство на новый уровень, поддерживая цифровизацию услуг общественной безопасности и обеспечивая безопасные и бесперебойные электронные платежи через платформу “Маак”, что способствует укреплению системы электронного правительства в Ливане и поддержке процесса цифровой трансформации в стране».