Министерство сельского хозяйства запустило единое окно с комплексом административных и цифровых реформ

Министерство сельского хозяйства официально запустило единое окно, при поддержке министра Назара Хани и министра по вопросам административного развития Фади Маки. В рамках мероприятия была анонсирована комплексная программа административных и цифровых реформ, призванных модернизировать государственное управление, упростить процедуры, повысить прозрачность и ускорить обработку заявок.

Церемония открытия прошла в здании министерства сельского хозяйства — в крыле ведомства. В ней приняли участие представитель Продовольственной и сельскохозяйственной организации ООН (ФАО) в Ливане Нура Оурабах Хаддад, и.о. генерального директора Администрации Президента, руководитель отдела кадров в Совете государственной службы доктор Антуан Шакер, председатель Совета государственной службы Насрин Машмуши, главный инспектор по здравоохранению, социальной и сельскохозяйственной сферам Нидаль ар-Рааи, генеральный директор по сельскому хозяйству инженер Луис Лахуд, а также ряд других руководителей ведомств, представителей контролирующих органов, международных организаций, партнеров министерства, представителей сельскохозяйственного сектора и СМИ.

Генеральный директор по сельскому хозяйству Луис Лахуд подчеркнул, что министерство выполняет ключевую национальную роль в поддержке сельскохозяйственного сектора через свою административную структуру, включающую четыре управления, региональные отделения и сельскохозяйственные центры по всей территории Ливана, что обеспечивает доступность услуг и консультаций для всех фермеров. Несмотря на различные вызовы, ведомство продолжает реализацию своих программ и планов развития. Лахуд отметил значительный вклад сотрудников как центрального аппарата, так и региональных подразделений и сельскохозяйственных центров, которые являются основой для достижения результатов и совершенствования государственных услуг.

Техническую презентацию с обзором цифровой трансформации министерства представила Рана Кафури. Она рассказала о ключевых проектах, реализуемых в рамках обновления управления и электронных сервисов.

В частности, Кафури остановилась на системе CTS для электронного отслеживания заявок, которая позволяет гражданам и заинтересованным лицам в режиме реального времени и прозрачно контролировать ход своих обращений, сокращая время и повышая эффективность работы.

Кроме того, была представлена национальная платформа обучения и консультирования в сельском хозяйстве Agri-Learning, предоставляющая образовательные и консультационные программы для фермеров и работников отрасли, что обеспечивает доступ к современным знаниям и способствует внедрению лучших сельскохозяйственных практик.

Также рассказали о платформе LERV для электронной регистрации сортов растений, саженцев и импортных семян, которая служит основой для создания национального каталога сельскохозяйственных сортов (National Catalog of Varieties).

В рамках презентации были продемонстрированы сельскохозяйственные услуги, доступные через платформу «Долати» (DAWLATI), а также объявлен запуск горячей линии 1789, которая станет прямым каналом связи между министерством, фермерами и гражданами для получения консультаций, инструкций и поддержки по услугам.

Министерство сельского хозяйства также объявило о запуске электронной подписи — первой среди государственных органов Ливана, что позволит ускорить обработку документов, повысить прозрачность и сократить использование бумажных носителей.

В ходе открытия советник министра сельского хозяйства Сусан Бу Фахр ад-Дин представила панель мониторинга проектов (Projects Dashboard), поддерживаемую сетью партнеров в сельском хозяйстве. Эта национальная платформа объединяет основные программы, инициативы и проекты в аграрном секторе Ливана.

Платформа позволяет отслеживать места реализации проектов, источники финансирования, целевые секторы и регионы, а также выявлять пробелы, требующие вмешательства. Это способствует повышению прозрачности, улучшению координации между донорами и партнерами, предотвращает дублирование проектов и направляет поддержку на реальные приоритеты сельского хозяйства.

Министр по вопросам административного развития Фади Маки отметил, что цифровая трансформация стала фундаментом для создания современного государственного управления, и министерство сельского хозяйства сегодня является передовым примером в этой области благодаря ясной стратегии, институциональной готовности и практическим шагам в цифровизации и упрощении процедур. Он подчеркнул, что сотрудничество между министерствами позволило перевести около 10% услуг сельского хозяйства в цифровой формат, доступный через платформу «Долати», что демонстрирует серьезность и потенциал развития этого направления.

Маки также высоко оценил усилия руководства министерства и административно-технического персонала, поздравив сотрудников с достигнутыми результатами и подчеркнув, что этот опыт может служить моделью для других государственных органов Ливана.

Министр сельского хозяйства Назар Хани подчеркнул, что запуск единого окна и объявление пакета административных и цифровых реформ — это не просто введение новых услуг, а комплексный реформаторский курс, направленный на создание современного министерства, способного возглавить процесс возрождения сельского хозяйства Ливана.

Он отметил, что ведомство приступило к этому пути, исходя из убеждения, что развитие аграрного сектора начинается с модернизации самой управляющей структуры. Хани объявил о запуске семи взаимосвязанных направлений реформ, включающих реструктуризацию министерства, усиление административных и кадровых возможностей, открытие единого окна, ускорение цифровизации, создание национального реестра фермеров, внедрение системы отслеживания сельхозпродукции от поля до потребителя, а также создание сети партнеров в сельском хозяйстве и национальной платформы проектов, дополнительно запустив единый номер 1789.

Министр уточнил, что реестр фермеров насчитывает около 85 тысяч человек и служит национальной базой данных, на основе которой формируются политики поддержки и инвестиций, обеспечивая справедливость и прозрачность в распределении программ и помощи.

Кроме того, Хани объявил о запуске программы полного отслеживания сельскохозяйственной продукции от поля до потребителя, что способствует безопасности пищевых продуктов, повышению качества ливанской продукции, укреплению доверия на внутреннем и международном рынках и расширению экспортных возможностей.

Он подчеркнул, что значение этих реформ возрастает в условиях восстановления после последствий войны, отметив, что около 25 тысяч фермеров пострадали, более 56 тысяч гектаров сельхозугодий были повреждены, а также понесены значительные потери в деревьях, урожае, сельскохозяйственных сооружениях, животноводстве, птицеводстве, пчеловодстве и рыболовстве.

Министерство совместно с местными и международными партнерами разработало комплексный план раннего восстановления, который начинается с защиты средств к существованию фермеров, восстановления земель и сельхозобъектов, а также возрождения всех производственных цепочек. Цифровизация, реестр фермеров, платформа проектов и сеть партнеров обеспечат эффективное, справедливое и прозрачное распределение поддержки.

Хани отметил, что эти реформы реализуются в рамках национальной стратегии сельского хозяйства на 2026–2035 годы и инвестиционного плана, направленных на создание более продуктивного, конкурентоспособного и устойчивого сектора, развитие сельскохозяйственных цепочек создания стоимости, инфраструктуры, стимулирование инвестиций, расширение партнерства с частным сектором и открытие новых рынков для ливанской продукции.

Министр связал три интегрированных направления работы министерства: восстановление после разрушений войны, реформы для создания современных институтов и инвестиции в будущее сельского хозяйства Ливана. Он подчеркнул, что для министерства реформы — не просто лозунг, а устойчивая рабочая культура, ставящая фермера в центр политики, связывающая управление с данными, поддержку с потребностями, производство с рынком, а восстановление — с инвестициями.

В завершение Хани выразил благодарность министру по вопросам административного развития, ФАО и всем поддерживающим партнерам, а также особо отметил сотрудников министерства в центральном аппарате, региональных отделениях и сельскохозяйственных центрах, подчеркнув, что успех реформ стал результатом коллективной работы и веры в миссию министерства по служению фермерам и сельскохозяйственному сектору страны.

Церемония завершилась экскурсией для участников по единому окну, где они ознакомились с новой организацией работы и цифровыми услугами, предоставляемыми министерством сельского хозяйства. Этот шаг отражает переход ведомства к новому этапу умного управления и современных государственных услуг, что способствует укреплению доверия граждан, повышению качества государственных сервисов и закреплению министерства сельского хозяйства в качестве ведущего примера административных реформ и цифровой трансформации в Ливане.