WhatsApp ответил на возражения Индии по функции имен пользователей

Компания WhatsApp предоставила официальный ответ индийскому правительству на уведомление, касающееся новой функции имен пользователей (Usernames), позволяющей пользователям взаимодействовать без обмена номерами телефонов. В настоящее время Министерство электроники и информационных технологий Индии (MeitY) изучает этот ответ перед принятием решения о разрешении запуска функции в стране.

Недавно ведомство направило WhatsApp официальное уведомление, в котором выразило опасения, что новая функция может способствовать росту мошенничества в интернете, фишинговых атак, случаев подделки личности и так называемых «цифровых арестов». Правительство также потребовало от компании не запускать функцию на территории Индии до подтверждения достаточности мер безопасности.

Ранее WhatsApp запросил дополнительное время для подготовки ответа, подчеркнув, что не намерен внедрять функцию в индийском сегменте до завершения консультаций с властями. По информации источников, Министерство электроники и информационных технологий получило официальный ответ и приступило к его рассмотрению, однако компания не раскрывает детали своего обращения.

На прошлой неделе представители Meta провели встречу с чиновниками министерства для обсуждения механизмов реализации новой функции. В то же время правительство ожидает аналогичных ответов от Telegram и Signal, которые также получили соответствующие уведомления.

Власти запросили у WhatsApp объяснения, почему компания не подвергается мерам в соответствии с индийским законом о информационных технологиях, учитывая опасения по поводу потенциального использования функции для киберпреступлений. При этом компания классифицируется в Индии как «социальная платформа особого значения», что накладывает дополнительные обязательства по защите пользователей и предотвращению злоупотреблений.

WhatsApp подтвердил, что функция имен пользователей пока не запущена и будет внедряться постепенно в течение текущего года после завершения консультаций с правительством. При этом номера телефонов останутся обязательными для создания аккаунта, а имена пользователей будут служить дополнительным способом коммуникации.

Компания отметила, что предприняла ряд мер для снижения рисков подделки личности. Среди них — резервирование имен пользователей для публичных фигур, знаменитостей, государственных органов и верифицированных аккаунтов Meta, а также запрет на использование похожих имен. Кроме того, не будет общедоступного каталога для поиска имен пользователей, что ограничит возможность контакта с незнакомыми лицами без предварительного знания имени.

WhatsApp также планирует ограничить количество сообщений, которые можно отправить новым контактам, отслеживать попытки многократного угадывания имен пользователей и применять системы раннего выявления моделей злоупотреблений.

При получении первого сообщения от неизвестного имени пользователя пользователи будут получать дополнительную информацию, например, о том, является ли аккаунт недавно созданным, находится ли он в списке контактов, состоит ли в общей группе или зарегистрирован в другой стране. Это позволит принимать более информированные решения о взаимодействии.

Проверка новых функций проводится не только в отношении WhatsApp. Министерство электроники и информационных технологий направило аналогичные уведомления Telegram и Signal с просьбой разъяснить меры защиты в их системах имен пользователей. В то же время Meta и Telegram сталкиваются в Индии с усиленным регуляторным контролем по вопросам незаконного контента и защиты пользователей.