أمازون تستعد لإطلاق جيل جديد من مساعد أليكسا المدعوم بالذكاء الاصطناعي

كشفت شركة أمازون عن خططها لإطلاق جيل جديد من مساعدها الصوتي "أليكسا" المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وذلك خلال حدث خاص تعتزم تنظيمه في 26 فبراير. وفقًا لوكالة رويترز، يأتي هذا الإعلان في إطار سعي أمازون لتحديث أليكسا لمواكبة التطورات السريعة في مجال الذكاء الاصطناعي، خاصةً مع تزايد المنافسة من منصات مثل ChatGPT وClaude وGemini.

منذ إطلاقه عام 2014، أصبح أليكسا أحد أكثر المساعدات الصوتية انتشارًا عالميًا، إلا أن أمازون واجهت تحديات في مواكبة التطورات الحديثة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي. وتهدف الشركة الآن إلى إعادة ابتكار أليكسا ليكون قادرًا على إجراء محادثات معقدة وواعية بالسياق، بالإضافة إلى التعامل مع المهام متعددة الخطوات بشكل أكثر كفاءة.

ولتحقيق هذه الأهداف، تعتمد أمازون على نماذج الذكاء الاصطناعي التي طورتها شركة أنثروبيك، بدلًا من الاعتماد الكامل على تقنياتها الداخلية. يأتي هذا التحول بعد أن واجهت الإصدارات السابقة من أليكسا انتقادات تتعلق ببطء الاستجابة وتقديم إجابات غير دقيقة في بعض الأحيان. وكانت أمازون قد خططت لإطلاق النسخة الجديدة العام الماضي، لكنها قررت تأجيلها لضمان تحسين الأداء بشكل كامل.

ويُعد هذا التحديث خطوة استراتيجية لأمازون، خاصةً مع وجود أكثر من 100 مليون مستخدم نشط لأليكسا، وبيع أكثر من 500 مليون جهاز يدعم هذه الخدمة. وتأمل الشركة في تحويل جزء من هؤلاء المستخدمين إلى مشتركين في الخدمة الجديدة، حيث تخطط لفرض رسوم اشتراك على المساعد الصوتي المطور في المستقبل. ومع ذلك، سيتم اختبار الإصدار الجديد أولاً مع مجموعة محدودة من المستخدمين دون أي تكلفة.

يأتي هذا الإعلان في وقت تستعد فيه شركة آبل لإطلاق إصدار جديد من مساعدها الصوتي "سيري" المدعوم بقدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، والمعروف باسم Apple Intelligence. ومن المتوقع أن يشمل التحديث تحسينات في فهم سياق الشاشة، والتعامل مع المعلومات الشخصية، وتنفيذ مهام أكثر تعقيدًا عبر التطبيقات. كما تشير التقارير إلى أن آبل ستطرح نسخة محدثة من سيري العام المقبل، مدعومة بنماذج لغوية ضخمة لتعزيز قدراتها التنافسية أمام ChatGPT والمساعدات الذكية الأخرى.

مع هذه التطورات، تشهد سوق المساعدات الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي منافسة شديدة، حيث تسعى الشركات الكبرى إلى تقديم تجارب أكثر تطورًا وفعالية للمستخدمين.