الذكاء الإصطناعي

كشف تقرير صحيفة فاينانشيال تايمز عن وجود خلل في نظام شات جي بي تي، حيث يرد على بعض المستخدمين باللغة الويلزية بدلاً من الإنجليزية. ووفقاً للتقرير، فإن هذه المشكلة ناتجة عن أداة التعرف على الصوت الخاصة بشركة OpenAI والمعروفة باسم "Whisper".
أوضحت شركة OpenAI للصحيفة أن الخلل يحدث عندما يلتبس على النظام التفريق بين اللغات، وهو ما أدى إلى ردود باللغة الويلزية بدلاً من الإنجليزية عبر واجهة الصوت. وأشار التقرير إلى أن صحفياً من الصحيفة نفسها واجه تجربة مماثلة.
في عام 2022، نشرت الشركة ورقة بحثية ذكرت أن الأداء في اللغة الويلزية كان "أقل من المتوقع" وأنها تملك حوالي "9000 ساعة من بيانات الترجمة." وذكرت الورقة أن نظام تحديد اللغة "أخطأ في تصنيف" بيانات الصوت الإنجليزية على أنها بيانات ترجمة ويلزية.
وكان هناك خلل مشابه في فبراير عندما أجاب شات جي بي تي على الأسئلة بلغة "سبانجليش"، وهي مزيج من الإسبانية والإنجليزية.
أطلقت OpenAI ميزة الصوت الجديدة في شات جي بي تي خلال حدث إطلاق GPT-4o في مايو، وكانت تخطط لإصدارها في يونيو. لكن الشركة قررت تأجيل الإطلاق لتحسين قدرتها على "كشف ورفض بعض المحتويات".
في يوليو، منحت OpenAI مجموعة صغيرة من المشتركين المميزين الوصول إلى الميزة، ومن المتوقع أن تطلقها لجميع المشتركين في Plus في الخريف.
أوضحت تايا كريستينسون، متحدثة باسم OpenAI، لـ ذا فيرج أن الشركة ستطرح الوضع الجديد لجميع مشتركي Plus في فصل الخريف. يبدو أن الشركة تتوخى الحذر بعد الانتقادات التي تلقتها من الموظفين السابقين بشأن مقاربتها للسلامة.
في الأسبوع الماضي، نشرت OpenAI تقريراً عن الأبحاث المتعلقة بالسلامة وتقييمات المخاطر التي أجرتها على GPT-4o قبل إصداره. أحد المخاطر الرئيسية التي أُشير إليها كان "توليد الصوت غير المصرح به"، والذي يتضمن القدرة على "توليد مخرجات تحاكي صوت المستخدم" في بعض "الحالات النادرة".
ولم ترد OpenAI على طلب التعليق من بيزنس إنسايدر خارج ساعات العمل الرسمية.



