من هو كونال شاه الذي اختاره زوكربيرج لقيادة واتساب بعد رحيل كاثكارت؟

بعد سبع سنوات من قيادته لتطبيق واتساب، أعلن مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، عن تنحي ويل كاثكارت من منصبه كرئيس للتطبيق، مع تعيين كونال شاه، مؤسس شركة CRED الهندية، خلفاً له في قيادة واتساب.

وصف زوكربيرج كاثكارت بأنه من أبرز القادة وأكثرهم تأثيراً داخل ميتا، مشيراً إلى دوره الأساسي في توسيع قاعدة مستخدمي واتساب التي تجاوزت ثلاثة مليارات مستخدم حول العالم، بالإضافة إلى جهوده في تعزيز خصوصية المستخدمين داخل المنصة. كما أعرب عن شكره لما قدمه كاثكارت خلال فترة توليه المنصب.

أكد زوكربيرج أن كاثكارت سيبقى ضمن فريق الشركة، حيث سينتقل إلى منصب جديد يركز على تطوير منتجات مبتكرة من الصفر، معبراً عن تطلعه لمواصلة التعاون معه في المستقبل.

في الوقت ذاته، أعلن زوكربيرج تعيين كونال شاه رئيساً جديداً لتطبيق واتساب، مشيداً بخبرته في تأسيس شركة CRED وتحويلها إلى واحدة من أبرز شركات التكنولوجيا في الهند، معتبراً أنه يمتلك عقلية ريادية ورؤية عالمية تؤهله لقيادة أكبر تطبيق للمراسلة في العالم وتطويره لخدمة مليارات المستخدمين وملايين الشركات.

يُعتبر اختيار شاه مؤشراً على توجه ميتا الاستراتيجي لتسريع خطط تحويل واتساب إلى منصة تحقق إيرادات أكبر، مستفيدة من خبرته في مجال التكنولوجيا المالية.

تُعد CRED منصة هندية للخدمات المالية الرقمية تتيح للمستخدمين إدارة بطاقات الائتمان، وسداد الفواتير، والوصول إلى خدمات مالية ومكافآت متنوعة، مما أكسب شاه خبرة واسعة في تطوير المنتجات المالية الرقمية وتجارب الدفع الإلكتروني.

تتوافق هذه الخلفية مع أولويات ميتا الحالية التي تركز على توسيع مصادر الإيرادات عبر واتساب، ليس فقط من خلال أدوات الشركات والإعلانات، بل أيضاً عبر خدمات المدفوعات والمشتريات الرقمية داخل التطبيق.

تحظى هذه الاستراتيجية بأهمية خاصة في الهند، التي تمثل أكبر سوق لواتساب عالمياً من حيث عدد المستخدمين، حيث يعتمد مئات الملايين على التطبيق للتواصل اليومي. وقد أطلقت الشركة خدمة whatsapp Pay داخل الهند ضمن جهودها لتحويل التطبيق تدريجياً إلى منصة متكاملة للمراسلة والتجارة الرقمية والخدمات المالية.

وتتوقع تحليلات أن تضيف خبرة شاه في بناء منتجات مالية رقمية واسعة النطاق دفعة قوية لتوسيع منظومة المدفوعات داخل واتساب، مع إضافة مزايا جديدة للمشتريات الرقمية وتحويل الأموال، مما يعزز قدرة التطبيق على المنافسة في سوق الخدمات المالية الرقمية، خصوصاً في الأسواق الناشئة التي يشهد فيها واتساب انتشاراً واسعاً.