يابانية تُعتقل بعد إدخال أكثر من ألفي طلب وهمي لمتجر إلكتروني للمانجا

أعلنت شركة شويشا المحدودة، إحدى أكبر ناشري المانجا في اليابان، أنها تكبدت خسائر جسيمة نتيجة أفعال امرأة واحدة أدخلت آلاف الطلبات عبر متجر الشركة الإلكتروني، ثم رفضتها عند التسليم أو تركتها تُلغى تلقائيًّا بسبب عدم إتمام الدفع. وبلغ إجمالي قيمة البضاعة التي طلبتها دون دفع أي قرش نحو 4.3 مليار ين ياباني (27 مليون دولار أمريكي).

تفاصيل الاعتقال والحسابات المستخدمة

وقد أُلقي القبض مؤخرًا على مايو يوشيدا، العاملة في مطعم بمدينة أوساكا، وعمرها 32 عامًا، بتهمة الإخلال بالأنشطة التجارية لشركة شويشا عبر استخدام لا يقل عن 238 حسابًا مختلفًا لإدخال آلاف الطلبات الإلكترونية مع علمٍ تامٍّ بعدم نيتها إتمامها. ووفق التحقيقات، جرت هذه الطلبات بين عامَي 2024 و2025، وتجاوز عددها 2000 طلب، بلغت قيمتها الإجمالية نحو 4.3 مليار ين ياباني (27.2 مليون دولار أمريكي).

آليات الاستغلال النظامي

وكشف المحققون اليابانيون أن يوشيدا استغلّت نظام الدفع المسبق في المتاجر الصغيرة في اليابان، الذي يسمح للعملاء الذين لا يملكون بطاقات ائتمان أو لا يرغبون في استخدامها بإدخال الطلب أولاً، ثم الدفع لاحقًا في أحد المتاجر الصغيرة، على أن تُرسل الشركة البضاعة فور تأكيد الدفع. وبمرور فترة محددة دون استلام المشتري للطلب من المتجر، يُلغى الطلب تلقائيًّا، رغم أن الشركة كانت تتكبّد خسائر لوجستية فعلية في كل حالة.

خسائر مادية مباشرة وغير مباشرة

وبالإضافة إلى ذلك، اعتمدت يوشيدا خيار الدفع عند الاستلام (Cash-on-Delivery) في طلباتها من المتجر الإلكتروني لشركة شويشا، ثم رفضت استلام البضاعة عند وصولها. وتقدّر الشركة أن الخسائر الصافية الناتجة عن هذه السلوكات بلغت نحو 7.5 مليون ين ياباني (47 ألف دولار أمريكي) في صورة رسوم لوجستية وتشغيلية، ناهيك عن الخسائر غير المباشرة المتمثلة في فقدان فرص بيع حقيقية عندما ظهرت المنتجات التي طلبتها مُدرجةً ضمن حالة «غير متوفرة» في المتجر.

اعترافات المتهمة ودوافعها

وأُلقي القبض على مايو يوشيدا يوم الثلاثاء، عقب تحقيق استمر عامًا كاملاً. وعند عرض الأدلة عليها، اعترفت بوضع أكثر من 2000 طلب من 238 حسابًا مختلفًا، لكنها أصرّت على أن هذا السلوك كان مجرد وسيلة للتعامل مع الضغوط اليومية التي تواجهها في حياتها.

وقالت المرأة البالغة من العمر 32 عامًا: «ليس لدي أي مشاعر سلبية تجاه شركة شويشا. لقد كنت أشعر بالتوتر جرّاء الحياة اليومية، وشعرتُ بارتياح وانتعاش نفسي عند إدخال الطلبات قبل نفاد الكمية منها».