إيقاف خدمة السلامة في ساعات بيكسل نهاية ديسمبر

ستقوم شركة جوجل بإيقاف تشغيل خدمة "Safety Signal" الخاصة بساعات Pixel Watch 2 وPixel Watch 3 التي تدعم تقنية LTE، وذلك اعتباراً من الثاني عشر من ديسمبر عام 2026. كانت هذه الخدمة تتيح للمستخدمين الوصول إلى أدوات الطوارئ عبر شبكة البيانات الخلوية دون الحاجة إلى اشتراك نشط في خطة هاتفية، لكن مع الإغلاق، ستظل الميزات الأساسية متاحة فقط إذا توفر للساعة وسيلة أخرى للاتصال بالإنترنت. يُنصح مرتدو هذه الساعات، خاصة من يمارسون الجري أو التنزه أو يعيشون بمفردهم، بمراجعة إعداداتهم قبل الموعد المحدد.

آلية عمل الخدمة وتأثيرها

غطت خدمة Safety Signal ميزات مثل نداء الاستغاثة SOS، وكشف السقوط، والتواصل مع جهات الاتصال في حالات الطوارئ عبر شبكة LTE. وفقاً لجوجل، كان هذا النظام يعمل حصرياً على النسخ المدعومة بتقنية الجيل الرابع من طرازي الساعة المذكورين. وقد ربط موقع 9to5Google الخدمة سابقاً باشتراك Google Health Premium. بدأت الشركة بالفعل في إرسال رسائل بريد إلكتروني وإشعارات فورية للمستخدمين المتأثرين، حيث تستمر الميزات في العمل لمدة ثلاثين يوماً بعد وصول الإشعار، ليتم الإيقاف الكامل في التاريخ المحدد.

عللت جوجل قرارها بأنها بصدد "تطوير قدرات الاتصال والسلامة"، ولم تقدم تفاصيل إضافية حول هذا التغيير. ومع ذلك، فإن وظائف السلامة الرئيسية لن تختفِ تماماً؛ بل ستستمر في العمل ضمن ثلاث حالات محددة: عند اتصال الساعة بشبكة Wi-Fi، أو عند اقترانها بهاتف المستخدم عبر تقنية Bluetooth، أو عند وجود خطة خلوية نشطة من مشغل اتصالات.

خيارات الاتصال البديلة

يبرز الفجوة الحقيقية في الحالة الثالثة عند غياب الخطة الخلوية المدفوعة. إذا خرج المستخدم عن نطاق شبكة Wi-Fi دون هاتفه، ولم يكن قد دفع مقابل خط مستقل للساعة، فلن تتمكن الساعة من طلب المساعدة بشكل مستقل بعد الثاني عشر من ديسمبر. لذا، يجب على من يستخدمون الساعة بعيداً عن الهاتف التحقق من تكاليف خطوط الساعة لدى مشغلي الاتصالات في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة، علماً بأن الأسعار وأهلية الاشتراك تختلف حسب المشغل، ولم تنشر جوجل أي معدل قياسي موحد لهذه الخطوط.

بالنسبة للأشخاص الذين يحملون هواتفهم دائماً معهم، لا يتغير الوضع عملياً. وتسلط هذه الخطوة الضوء على مدة دعم جوجل لساعات LTE، إذ إن إطلاق Pixel Watch 2 تم في عام 2023، مما يجعل هذه الطرازات ذات عمر يقارب الثلاث سنوات. تركّز الشركة جهودها حالياً على الأجهزة الأحدث، بما في ذلك تسريبات حول ساعة Fitbit Edge التي تشير إلى مدرب ذكي مدعوم بتقنية Gemini. وعلى المشترين المحتملين لساعات مستعملة مدعومة بـLTE أن يأخذوا في الاعتبار اختفاء خيار الاتصال المجاني للطوارئ.

لم تعلن جوجل حتى الآن عما إذا كانت ستقدم أي تعويض مالي أو رصيد لمالكي ساعات LTE المتأثرة بهذا القرار.