LG опровергла слухи о сборе аудиоданных телевизоров

Компания LG опубликовала официальный ответ на то, что она назвала «неподтверждёнными утверждениями», прозвучавшими в ролике канала «Gamers Nexus» на платформе YouTube. В сообщении подчёркивается: телевизоры LG не осуществляют сбор или запись окружающих разговоров пользователей вне строго определённых сценариев, связанных с активацией голосовых команд.

Два единственных случая обработки аудио

Согласно пояснениям компании, обработка аудиоданных в телевизорах LG возможна только в двух ситуациях: при длительном нажатии кнопки «Громкость» на пульте дистанционного управления или при распознавании голосовой фразы-активатора «Hi LG». Последнее становится доступным только после того, как пользователь вручную включит функцию дальнего распознавания речи (Far-Field).

Локальная обработка и мгновенное удаление

LG подтвердила, что распознавание фразы-активатора происходит исключительно локально — непосредственно на устройстве. Если система не обнаруживает заданную фразу, аудиоданные не передаются на серверы компании и удаляются немедленно.

Отсутствие фоновой записи

Во всех остальных случаях телевизоры LG не производят сбора и не ведут запись окружающих разговоров. Эта информация была представлена в качестве разъяснения принципа работы аудиофункций и прямого ответа на обеспокоенность пользователей вопросами конфиденциальности.

Сетевые функции и ACR

Компания также сообщила, что её телевизоры поддерживают функцию автоматического поиска и подключения к другим устройствам, находящимся в той же локальной сети. По её словам, такая возможность является стандартной для современных смарт-телевизоров и подключённых бытовых устройств.

Что касается функции автоматического распознавания контента (ACR), LG пояснила, что это опциональная функция, предназначенная для персонализации рекомендаций по контенту, сервисам и рекламе. При этом компания подчеркнула: данные ACR не используются в рекламных целях, если пользователь не дал согласие на соответствующее добровольное соглашение.