·
·
ИИ
ClickUp сократил 22% персонала, связывая это не с экономией, а с переходом на ИИ для повышения эффективности и изменения модели работы.
Генеральный директор стартапа ClickUp, специализирующегося на программном обеспечении для совместной работы, Зеб Эванс заявил о масштабных изменениях в компании, связанных с внедрением искусственного интеллекта. В своем сообщении в X он сообщил, что ClickUp, оцененный в 2021 году в $4 млрд, уволил 22% сотрудников, но подчеркнул, что это не сокращение затрат, а радикальный переход к использованию ИИ, который должен вывести компанию на новый уровень.
По словам Эванса, большая часть сэкономленных средств будет направлена на сотрудников, остающихся в компании. Он анонсировал введение зарплатных диапазонов с миллионными суммами и отметил, что за значительный вклад с помощью ИИ сотрудники будут получать оплату вне традиционных рамок.
Недавно ClickUp внедрил около 3000 внутренних ИИ-агентов, которые выполняют сложные задачи вместо сотрудников, согласно статье Fortune. Работники теперь управляют этими агентами и проверяют результаты, чтобы убедиться в соответствии стандартам компании.
Цель Эванса — превратить ClickUp в организацию с производительностью, увеличенной в 100 раз за счет ИИ, как он написал в своем посте.
ClickUp не единственная компания, рассчитывающая на значительный рост эффективности благодаря ИИ-агентам. Согласно недавнему исследованию Gartner, около 80% компаний, использующих автономные технологии, сократили штат, однако эти сокращения не всегда приводят к значительному финансовому эффекту.
Исследование Gartner указывает, что некоторые компании используют ИИ как предлог для сокращения персонала, но ClickUp отрицает такую практику. В переписке с TechCrunch Эванс подтвердил, что стартап действительно фиксирует рост производительности благодаря ИИ-агентам и планирует включить эти показатели в будущие продукты для клиентов.
«Вместо того чтобы геймифицировать стоимость токенов, мы геймифицируем создаваемую ценность и сэкономленное время», — отметил Эванс.
В последние месяцы все больше компаний отслеживают потребление токенов сотрудниками, используя этот показатель для оценки внедрения ИИ-инструментов. Однако критики считают, что такой подход — «tokenmaxxing» — ошибочен, поскольку лишь увеличивает расходы на ИИ.
Эванс утверждает, что «те, кто автоматизирует свои задачи с помощью ИИ, всегда сохранят работу». Тем не менее, с ростом автоматизации ClickUp будет требоваться все меньше сотрудников, и те, кто не сможет эффективно использовать ИИ, будут исключены.
В технологической среде давно обсуждается подобный сценарий. Один из ярких примеров — стартап Polsia, который полностью автоматизировал программные операции для индивидуальных предпринимателей и управляется единственным человеком — основателем и генеральным директором Беном Брока. Эта эффективность принесла Polsia инвестиции в размере $30 млн при оценке в $250 млн.
