Итальянка проиграла суд отелю из-за отказа дать бесплатную воду из-под крана

Жительница Италии потерпела поражение в судебном разбирательстве, продолжавшемся семь лет, после того как пятизвёздочный отель отказался предоставить ей бесплатный стакан воды из-под крана во время ужина. Об этом сообщает газета Daily Mail.

Изначально дело началось в 2019 году, когда женщина провела неделю на рождественских и новогодних каникулах в роскошном горнолыжном курорте в районе Корвара. Она забронировала проживание с включёнными завтраком и ужином.

Согласно материалам дела, отель систематически отказывал ей в воде из-под крана, настаивая на оплате бутылки воды объёмом 0,75 литра по цене 7 евро.

В ответ на это женщина подала иск с требованием компенсации в размере 2700 евро за «экономический ущерб и моральные страдания». В иске она ссылалась на то, что вода является природным ресурсом и основным правом человека, необходимым для удовлетворения жизненно важных потребностей. По её мнению, предоставление воды из-под крана должно быть обязательным, подобно наличию покрывал на кроватях и мыла в ванных комнатах.

После отклонения иска в суде первой инстанции в Риме, женщина обжаловала решение в Верховном суде Италии. Однако суд высшей инстанции постановил, что в итальянском законодательстве отсутствуют нормы, обязывающие туристические заведения предоставлять воду из-под крана, и что этот вопрос полностью зависит от политики конкретного отеля.

Отмечается, что в итальянской ресторанной культуре просьба о воде из-под крана считается нежелательной. Официанты обычно отказывают, поскольку в Италии распространено мнение, что хлор и минералы в водопроводной воде ухудшают вкус блюд. Это отличается от практики в таких странах, как Англия и Уэльс, где рестораны юридически обязаны бесплатно предоставлять питьевую воду.