إل جي توضح سياسة جمع البيانات الصوتية في تلفزيوناتها

أعلنت شركة «إل جي» أن معالجة البيانات الصوتية في أجهزة تلفزيونها تحدث محلياً داخل الجهاز فقط، وتخضع لشرطين صريحين: إما الضغط المطوّل على زر الصوت في جهاز التحكم عن بُعد، أو التعرف على كلمة التنشيط الصوتي «Hi LG» بعد تفعيل خاصية التعرف الصوتي عن بُعد (Far-Field) يدوياً من قِبل المستخدم.

آلية معالجة الصوت في الأجهزة

وبيّنت الشركة أن الجهاز لا يرسل أي بيانات صوتية إلى الخادم في حال فشل التعرف على كلمة التنشيط، بل يتم حذف التسجيل الصوتي فوراً بعد المعالجة المحلية. وشددت على أن هذه الآلية لا تنطبق على المحادثات العادية أو الأحاديث المحيطة بالمستخدم، إذ لا تُجمَع ولا تُسجَّل خارج الحالتين المذكورتين.

الرد على الادعاءات المتعلقة بالخصوصية

وجاء هذا التوضيح رداً على ما وصفته «إل جي» بـ"الادعاءات غير الصحيحة" التي نشرتها قناة «Gamers Nexus» عبر منصة «يوتيوب» بشأن طريقة تعامل أجهزة التلفزيون مع البيانات الصوتية. وأكدت الشركة أن أجهزتها لا تقوم بأي جمع أو تسجيل تلقائي للمحادثات المحيطة، وذلك لتوضيح آلية عمل الخصائص الصوتية والتصدي للمخاوف المتعلقة بخصوصية المستخدمين.

وظائف الاتصال الذكي واكتشاف الأجهزة

وأشارت «إل جي» إلى وجود خاصية تسمح لأجهزة التلفزيون باكتشاف الأجهزة القريبة المتصلة بنفس الشبكة المحلية والاتصال بها تلقائياً، مشيرة إلى أن هذه الوظيفة تُصنَّف ضمن الخصائص الشائعة في أجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة المنزلية المتصلة بالإنترنت.

خاصية التعرف التلقائي على المحتوى (ACR)

وبخصوص خاصية التعرف التلقائي على المحتوى (ACR)، أوضحت الشركة أنها ميزة اختيارية بالكامل، وتهدف إلى تحسين دقة التوصيات المتعلقة بالمحتوى والخدمات والإعلانات. ونوّهت إلى أن بيانات ACR لا تُستخدم لأي غرض إعلاني ما لم يوافق المستخدم صراحةً على الاتفاقية الاختيارية المرتبطة بهذه الخاصية.