Liban
Le Fonds national de la Sécurité sociale a lancé un service permettant le paiement des cotisations via quatre sociétés de transfert d'argent, sous l'égide du ministre du Travail Mohammed Haïdar.

La Caisse nationale de Sécurité sociale (CNSS) a lancé un service de paiement des cotisations via les quatre sociétés de transfert d'argent : OMT, Bob Finance, Whish Money et Cash Plus. Cette initiative a été présentée lors d'une cérémonie présidée par le ministre du Travail, Mohammed Haïdar, en présence du président du conseil d'administration de la Caisse, Bachara Al-Assmar, du directeur général, Dr Mohammed Karky, du président de la commission technique, Makram Ghusoub, ainsi que des membres du conseil d'administration, de la commission technique, des directeurs de la Caisse et des représentants des entreprises concernées et de la société exécutante du projet.
La direction des relations publiques de la Caisse a indiqué dans un communiqué que « cette initiative s'inscrit dans la politique de la Caisse visant à rapprocher les services des assurés, à alléger les charges qui leur incombent et à leur permettre de régler leurs cotisations facilement, sans avoir besoin de se rendre aux bureaux de la Sécurité sociale, ce qui leur fait gagner du temps, des efforts et réduit les coûts de déplacement ». Elle a précisé que « la première phase du service concerne quatre catégories (environ 65 000 personnes), à savoir les moukhtars, les retraités, les médecins et les assurés volontaires, avant d'être progressivement élargie pour inclure les étudiants, les chauffeurs, les établissements et les autres catégories, dès que les traitements techniques nécessaires seront finalisés ».
De son côté, le ministre du Travail, Mohammed Haïdar, a affirmé que « le lancement de ce service constitue une nouvelle étape dans un processus de réforme global dont bénéficie la Caisse », soulignant que « l'objectif principal est de faciliter la vie des assurés et d'améliorer le niveau des services qui leur sont fournis ».
Il a expliqué dans son discours que « le ministère et la Caisse ont choisi de lancer le service pour les catégories techniquement prêtes, plutôt que d'attendre 5 ou 6 mois supplémentaires pour achever la numérisation de toutes les catégories, d'autant plus que certains dossiers nécessitent des traitements liés aux amendes et aux majorations de retard ».
Haïdar a révélé des « étapes avancées prévues au cours de la semaine prochaine pour traiter le dossier des indemnités de fin de service, notamment celles affectées par la crise financière et économique durant la période allant de 2019 à 2024, ainsi que les indemnités pour la prochaine étape ».
En matière de couverture sanitaire, il a mentionné « la tendance vers l'augmentation des prix des médicaments approuvés par la Sécurité sociale lors d'une prochaine réunion du conseil d'administration de la Caisse, sur la base du prix médian plutôt que du prix minimum ». Il a également souligné « l'importance de la liaison électronique avec les pharmacies », saluant la coopération de l'Ordre des pharmaciens et annonçant une réunion prochaine pour poursuivre l'examen de ce projet.
Haïdar a insisté sur le fait que « le renforcement de la Caisse par de nouveaux employés, conformément à la décision prise par le gouvernement, n'annule pas la nécessité d'accélérer la numérisation, car les citoyens ne peuvent pas attendre la fin du renforcement humain pour obtenir les services dont ils ont besoin ».
À la fin de son discours, il a salué les efforts déployés par le conseil d'administration, le directeur général, la commission technique et les employés, ainsi que le rythme accéléré de prise de décisions et de mesures réformatrices, exprimant son « espoir de réaliser la transition vers une numérisation complète dans les meilleurs délais ».
Al-Assmar
De son côté, le président du conseil d'administration de la Caisse, Bachara Al-Assmar, a confirmé que « les efforts déployés pour développer les services doivent partir de la priorité fondamentale de la Sécurité sociale, qui consiste à assurer une couverture sanitaire et hospitalière adéquate aux assurés et à préserver leurs droits sociaux ».
Il a considéré que « la transition du système d'indemnité de fin de service vers un système de retraite et de protection sociale est désormais un droit légitime pour les assurés, ce qui nécessite la mobilisation de tous les acteurs concernés pour achever ce parcours ». Il a souligné que « la numérisation complète constitue un pilier essentiel pour améliorer les performances et accélérer le traitement des transactions », louant les efforts du directeur général, de la commission technique et de tous les employés qui continuent d'accomplir leurs tâches malgré les conditions difficiles auxquelles l'institution est confrontée.
Karky
À son tour, le directeur général de la Caisse, Mohammed Karky, a affirmé que « le lancement du service de paiement des cotisations via les sociétés de transfert d'argent représente une nouvelle réalisation ajoutée à la série de succès obtenus depuis plusieurs années, dans le cadre d'un plan graduel de modernisation de l'administration et de développement des services électroniques ».
Il a déclaré : « La Caisse continue de traduire ses engagements en actions concrètes, partant du principe 'nous avons promis et nous avons tenu parole' », révélant que « 115 paiements réussis ont été enregistrés jusqu'à la date de la cérémonie ». Il a confirmé que « la Caisse est ouverte à la collaboration avec toutes les autres sociétés de transfert d'argent qui remplissent les conditions requises, afin de garantir l'élargissement de la portée du service et de faciliter l'accès des bénéficiaires ».
Karky a noté que « cette initiative vient compléter le parcours de développement du site web interactif de la Caisse, qui a permis au cours des dernières années de proposer des dizaines de services électroniques, parmi lesquels la délivrance d'attestations, les services de vérification et d'information, ainsi que le certificat de non-redevance électronique qui a enregistré environ 14 000 transactions réalisées depuis le début de l'année ».
Dans ce contexte, il a salué tous les efforts ayant contribué au succès du projet de certificat de non-redevance électronique et du projet de paiement des cotisations par voie électronique, adressant des remerciements particuliers au Dr Bachara Nassif (représentant de la société exécutante du projet) et aux équipes administratives et techniques qui ont travaillé à sa mise en œuvre au sein de la Caisse.
Concernant les prochaines étapes, Karky a annoncé que « la Caisse se prépare à lancer deux nouveaux services avant la fin de l'année en cours ».
Il a conclu en remerciant le ministre du Travail, le président du conseil d'administration, le président de la commission technique et tous les employés qui ont contribué à la réalisation du projet, affirmant que « l'objectif est d'atteindre une étape où les assurés pourront effectuer leurs démarches et payer leurs cotisations depuis chez eux, dans le cadre d'un système électronique intégré ».



