Protection du consommateur : 10 567 visites et 472 procès-verbaux depuis début 2026

La Direction de la protection du consommateur au sein du ministère de l'Économie et du Commerce a publié son rapport hebdomadaire indiquant que, depuis le début du conflit, soit du 1er mars au 19 juin 2026, elle a effectué 7 463 visites de contrôle sur le terrain.

Au cours de cette période, 326 procès-verbaux ont été dressés et 354 dossiers ont été transmis à la justice compétente. Par ailleurs, 426 plaintes ont reçu une réponse.

Depuis le début de l'année, du 1er janvier au 19 juin 2026, la direction a mené un total de 10 567 visites de contrôle.

Elle a enregistré 472 procès-verbaux et a transmis 652 dossiers au parquet. Dix décisions de suspension d'activité ont été prononcées à l'encontre d'établissements commerciaux, tandis que 608 plaintes ont été traitées.

Durant la semaine du 15 au 19 juin, la direction a répondu à 17 plaintes, réalisé 453 inspections qui ont conduit à 16 procès-verbaux, dont 13 ont été transmis à la justice.

Le renforcement des opérations de contrôle par la Direction de la protection du consommateur se poursuit depuis le début du conflit, conformément à une circulaire du ministre de l'Économie et du Commerce, Dr. Amer Al-Bassat, datée du 3 mars 2026, qui demande un durcissement des inspections.

Le ministère a confirmé la poursuite de ses campagnes de surveillance en coordination avec les forces de sécurité, ainsi que la prise des mesures légales nécessaires contre les contrevenants, afin d'assurer la protection des consommateurs et la stabilité des marchés.