FIFA dépense 3,1 millions de dollars pour protéger l’image d’Infantino

Gianni Infantino, président de la FIFA, fait face à un examen croissant de ses pratiques de communication.

L’organisme a conclu un accord avec l’agence de marketing londonienne Ten Toes Media pour un montant de 2,3 millions de livres sterling, soit environ 3,1 millions de dollars, afin de préserver l’image de la FIFA et de son dirigeant, selon une révélation du journal britannique The Times.

Ce contrat couvre une période de 22 mois, allant de mars 2025 à décembre 2026.

D’après une copie du document consultée par The Times, l’agence est chargée de soutenir la gestion des comptes officiels de la FIFA sur les réseaux sociaux, notamment LinkedIn, Instagram, Facebook et X, anciennement Twitter.

Objectifs explicites du mandat

Le texte du contrat précise que l’un des objectifs principaux confiés à Ten Toes Media est « la protection de l’image de la FIFA et de son président », ainsi que « le renforcement de la position de l’organisation ». L’agence doit aussi fournir « un soutien, des analyses et des outils adaptés pour améliorer la planification, la mise en œuvre et le pilotage du récit institutionnel, conformément à la vision du président ».

Ses responsabilités comprennent la production de contenus — textes, images, vidéos et infographies —, la surveillance des commentaires publiés, le recours à des influenceurs afin d’élargir la portée et stimuler l’engagement, ainsi qu’une veille continue assurée par des responsables répartis sur plusieurs fuseaux horaires.

Cette information émerge alors que Gianni Infantino subit une pression accrue et des critiques largement partagées au sein du milieu footballistique, notamment à la suite de l’échec d’un projet visant à céder des parts commerciales liées aux compétitions de la FIFA, y compris la Coupe du monde, à des investisseurs privés.

Ten Toes Media est une agence spécialisée dans le marketing sportif et les médias numériques, fondée en 2016, dont le siège social est à Londres, avec des bureaux à Dubaï et à New York. Elle a déjà collaboré avec l’UEFA, le club d’Arsenal et le joueur du Bayern Munich et ancien pensionnaire de Tottenham Hotspur, Harry Kane.