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Le PDG d'OpenAI, Sam Altman, affirme que l'essor rapide de l'intelligence artificielle ne provoquera pas une catastrophe mondiale de l'emploi.
Le directeur général d'OpenAI, Sam Altman, a déclaré mardi que la progression rapide de l'intelligence artificielle et son adoption ne conduiraient pas à une "catastrophe de l'emploi" à l'échelle mondiale. Selon lui, cette technologie n'a pas remplacé un grand nombre de postes administratifs comme cela avait été redouté.
Lors d'une intervention au cours d'une conférence organisée par la Commonwealth Bank d'Australie à Sydney, Altman a confié avoir initialement été préoccupé par l'impact de l'IA sur les niveaux d'emploi dans le monde.
Il a ajouté que lui-même et les dirigeants de son entreprise avaient eu "raison en grande partie" sur les avancées technologiques anticipées lors du lancement de ChatGPT en 2022, mais qu'ils s'étaient "totalement trompés" concernant les répercussions sociales et économiques.
Dans un entretien avec Matt Comyn, PDG de la Commonwealth Bank, Altman a précisé : "Je suis heureux de m'être trompé à ce sujet, car je pensais que l'impact sur les emplois des employés administratifs débutants serait plus important que ce qu'il est réellement."
Il a insisté sur la nécessité pour les entreprises d'aborder ouvertement les inquiétudes et les défis liés à l'IA, plutôt que de se contenter de messages promotionnels bien rodés.
Altman a souligné qu'OpenAI s'efforce de construire la confiance en partageant publiquement ses réflexions et hypothèses, même lorsqu'elles sont incomplètes ou susceptibles d'être corrigées par la suite : "Nous essayons de penser à voix haute."
Sans fournir de chiffres précis sur l'emploi, il avait auparavant évoqué la possibilité d'une réduction des effectifs dans certains secteurs liée aux progrès de l'intelligence artificielle.
Le dirigeant a également abordé les défis posés par l'intégration des agents d'IA dans les environnements professionnels, précisant que les entreprises cherchent encore à définir la meilleure manière de faire collaborer humains et systèmes intelligents.
Il a expliqué que les organisations sont habituées à des règles et modes de communication humains bien établis, alors que la façon d'intégrer naturellement et efficacement les systèmes intelligents reste à déterminer.
Plusieurs grandes entreprises mondiales, telles que HSBC, Amazon, Standard Chartered et CBA, ont annoncé que l'intelligence artificielle avait remplacé certains emplois dans leurs effectifs.
Altman a reconnu que, bien que l'IA joue un rôle croissant dans divers secteurs et fonctions, une "partie humaine" du travail demeure irremplaçable.
